Política de Habeas Data
Actualizada el 12 de junio de 2026
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, esta política regula el derecho de habeas data de los titulares de datos personales tratados en la plataforma Travel AI.
1. Responsable del tratamiento
Global Technology S.A.S., con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales. Cada agencia usuaria de la plataforma actúa como responsable o encargada respecto de los datos de sus propios clientes. Contacto: info@travelinne.com
2. Qué es el habeas data
El habeas data es el derecho que tiene todo titular a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información personal que sobre él repose en bases de datos, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
3. Derechos del titular
El titular puede: (a) conocer, actualizar y rectificar sus datos; (b) solicitar prueba de la autorización otorgada; (c) ser informado del uso dado a sus datos; (d) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); (e) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlo; (f) acceder gratuitamente a sus datos personales.
4. Cómo ejercer los derechos
El titular o sus causahabientes pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo info@travelinne.com, indicando su identificación, el derecho que desea ejercer y los hechos que dan lugar a la solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
5. Supresión y anonimización
Cuando el titular solicita la supresión de sus datos, la agencia procede a anonimizar la información personal (nombre, teléfono, correo, documento), conservando únicamente los registros contables o legales que la normatividad obligue a mantener, de forma disociada de la identidad del titular.
6. Autorización
El tratamiento de datos requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual puede constar de forma física, electrónica o mediante cualquier mecanismo que permita su posterior consulta. La agencia conserva registro de dicha autorización.
7. Vigencia
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Esta política rige a partir de su publicación.
8. Contacto y reclamos
Responsable: Global Technology S.A.S.. Correo: info@travelinne.com. El titular también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección de datos en Colombia.